Ultima Actualización: 05-02-2024 Ventas

Análisis de la competencia ¿Qué es y cómo aplicarla?

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¿Cuándo fue la última vez que evaluaste a tus competidores?

Si bien es común realizar análisis FODA al iniciar un negocio o lanzar un producto, es fácil perder de vista a la competencia una vez que la empresa está en funcionamiento. No obstante, la observación constante de competidores directos e indirectos es esencial para descubrir y potenciar tus puntos fuertes. Algunas empresas incluso realizan análisis diarios de perfiles en redes sociales para estar al tanto de las estrategias de la competencia.

Sin embargo, muchos profesionales del marketing no aprovechan al máximo las auditorías competitivas debido a la falta de tiempo o información. Conocer la historia de tu marca y entender las estrategias de otras empresas para posicionar sus productos es fundamental para atraer a tu consumidor ideal.

Así, el análisis de la competencia se convierte en una estrategia constante que debería formar parte esencial de cualquier estrategia de marketing.

¿Qué es el Análisis de la Competencia?

El análisis de la competencia es una herramienta clave para comprender el mercado y mejorar la posición de una empresa. Consiste en evaluar a competidores directos e indirectos para identificar fortalezas, debilidades, estrategias y tendencias, permitiendo tomar decisiones más informadas.

Este análisis es crucial para entender el mercado en el que operas y mejorar tu posición. Facilita el aprovechamiento de ventajas competitivas, identifica a los principales competidores y sus acciones, destacando áreas en las que tu producto, servicio o empresa sobresale.

Tipos de Competencia:


La competencia varía según el segmento de mercado, el modelo de negocios y otros factores. Los tipos de competencia incluyen:

1. Competencia Directa: Negocios que operan de manera similar y ofrecen productos o servicios prácticamente idénticos. Ejemplo: Ford y General Motors.

2. Competencia Indirecta: Negocios similares, pero con diferencias marcadas en procesos o atributos. Ejemplo: Pepsi y Coca-Cola frente a Jumex.

3. Competencia Potencial: Empresas que aún no compiten directamente, pero podrían hacerlo en el futuro. Ejemplo: Zote y grandes marcas de jabón.

4. Competencia Sustituta: Ofrece productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades pero de manera diferente. Ejemplo: Automóviles frente a motocicletas.

5. Nueva Competencia: Empresas recién llegadas al mercado. Ejemplo: DHL y FedEx frente a Uber Flash.

6. Competencia Disruptiva: Innovadoras y revolucionarias en el mercado. Ejemplo: Amazon y otras plataformas frente a compras en almacenes físicos.

¿Cómo Identificar a tu Competencia?

Según las fuerzas de Porter, cinco aspectos definen a un competidor: modelo de negocio similar, negociación con clientes, proveedores compartidos, surgimiento de nuevas empresas y presencia de productos sustitutos.

Importancia del Análisis de Competidores:

Realizar un análisis de competencia es vital para:

1. Mejorar la estrategia empresarial.

2. Superar a competidores en atención al cliente.

3. Identificar competidores directos y compartir el mismo público objetivo.

4. Medir interacción y compromiso con los clientes.

Cómo Realizar un Análisis de Competencia:


1. Identifica Competidores: Directos e indirectos.

2. Productos Ofrecidos: Analiza su línea completa, precios y descuentos.

3. Tácticas de Venta: Investiga el proceso de venta, canales utilizados y expansión.

4. Revisión de precios: Compara precios y ventajas.

5. Costos de Envío: Asegúrate de tener costos competitivos.

6. Estrategias de Marketing: Analiza su presencia web, contenido y estrategias publicitarias.

7. Presencia en Redes Sociales: Evalúa su engagement y estrategias en plataformas sociales.

8. Tecnología Utilizada: Comprende las herramientas tecnológicas empleadas.

9. Engagement en Contenido: Observa la respuesta del público a su contenido.

10. Promoción de Contenido: Analiza cómo promocionan su marketing de contenidos.
11. Análisis FODA:  Evalúa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Realizar un análisis de competencia de manera regular proporciona información valiosa para mantenerse competitivo y adaptarse a cambios en el mercado, por eso ponemos a tu disposición una plantilla completamente gratis que hemos preparado para ti:

Laura

Laura Silva

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